B Lab ที่ไม่แสวงหากำไรมีหน้าที่ในการออกใบรับรองและตรวจสอบการมีส่วนร่วมของบริษัทต่อสิ่งแวดล้อม ชุมชน และพนักงานยุโรปกำลังก้าวไปสู่การไล่ตามขบวนการผู้ประกอบการเพื่อสังคมของสหรัฐฯ ด้วยการรับรอง B Corp ซึ่งเปิดตัวในเนเธอร์แลนด์แล้ววันนี้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรB Labมีหน้าที่ในการออกใบรับรองเหล่านี้ รวมถึงตรวจสอบและวัดผลการมีส่วนร่วมของบริษัทที่มีต่อสิ่ง
แวดล้อม ชุมชนท้องถิ่น และพนักงาน หากบริษัทสมัคร
และเป็นไปตามมาตรฐานที่ตรวจสอบได้ บริษัทนั้นก็จะได้รับการรับรองเป็น B Corporation
จนถึงขณะนี้ B Lab ได้เปิดตัวใบรับรอง B Corp ในสหรัฐอเมริกา อเมริกาใต้ แคนาดา และออสเตรเลีย มีบริษัทมากกว่า 1,300 แห่งใน 38 ประเทศและ 121 อุตสาหกรรมที่ได้รับการรับรอง B Corporations ผู้นำองค์กรชื่อดัง ได้แก่ Ben & Jerry’s, Patagonia และ Etsy
ที่เกี่ยวข้อง: B Corps: บริษัท รุ่นต่อไป?
เป้าหมายคือให้ B Lab ได้รับการรับรอง 1,000 บริษัทในยุโรปภายในปี 2560 ตามแถลงการณ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ประกาศการขยายตัว ผู้ประกอบการในยุโรปกำลังเดินทางไปแล้ว
“ตั้งแต่ปี 2014 เราได้เห็นบริษัทในยุโรปกว่า 60 แห่งประสบความสำเร็จในการให้การรับรองในฐานะ B Corporations โดยมีบริษัทระดับภูมิภาคอีก 500 แห่งที่กำลังดำเนินการผ่านกระบวนการรับรอง ความเคลื่อนไหวนี้ขยายตัวอย่างรวดเร็ว ซึ่งน่าตื่นเต้นอย่างไม่น่าเชื่อ” Marcello Palazzi ซึ่งเป็นหัวหน้าของ การขยายตัวของ B Corp ในยุโรปในแถลงการณ์
การรับรองจากบุคคลที่สามมีประโยชน์ต่อผู้ประกอบการในการสื่อถึงความมุ่งมั่นในการตอบแทนลูกค้าอย่างรวดเร็ว เมื่อบริษัทได้รับการรับรอง B Corp แล้ว ก็สามารถประทับตรา B Corp บนบรรจุภัณฑ์และเอกสารทางการตลาดของบริษัทได้ นอกจากนี้ การเป็น B Corp ยังช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถระดับสูงไว้ได้ คนทำงานจำนวนมาก โดยเฉพาะคนรุ่นมิลเลนเนียลต้องการทำงานให้กับบริษัทที่มีโครงการความยั่งยืนและการตอบแทนที่เป็นรูปธรรมและจับต้องได้
ที่เกี่ยวข้อง: ทำไมผู้ประกอบการที่ใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อมเช่น Method ดู B Corp เป็นตราแห่งเกียรติยศ
ในขณะที่บริษัทต่าง ๆ ได้สละผลกำไรบางส่วนเพื่อบริจาคให้กับองค์กรการกุศลมาหลายชั่วอายุคน การเติบโตของขบวนการ B Corp แสดงให้เห็นถึงความปรารถนาของแรงงานรุ่นใหม่ – คนรุ่นมิลเลนเนียล – ที่จะทำงานให้กับบริษัทที่ “ทำความดี” เป็นส่วนสาธารณะและมองเห็นได้ของกลยุทธ์ทางธุรกิจของบริษัท
ใน 27 รัฐในสหรัฐอเมริกา รวมถึงวอชิงตัน ดี.ซี. บริษัทต่างๆ
สามารถจัดตั้งเป็น B Corp ได้อย่างถูกกฎหมาย ซึ่งเป็นทางเลือกที่ให้ความคุ้มครองทางกฎหมายแก่บริษัทในการตัดสินใจด้วยเหตุผลอื่นนอกเหนือจากการเพิ่มผลกำไรสูงสุดให้กับผู้ถือหุ้น แม้ว่าจะไม่มีตัวเลือกดังกล่าวนอกสหรัฐอเมริกา แต่ B Lab กำลังทำงานเพื่อเสนอกรอบการทำงานที่มีผลผูกพันตามกฎหมายในประเทศอื่นๆ
Easterbrook เปิดเผยว่าบริษัทกำลังใช้แนวทาง 3 ประการ คือ การแบ่งเมนูออกเป็นแกนหลัก รายการใหม่ถาวร และการเสนอขายแบบจำกัดเวลา เมนูหลักประกอบด้วยรายการโปรดที่แมคโดนัลด์ต้องการเพื่อ “กระตุ้นความรักและความต้องการของผู้บริโภค” เช่นในการทดสอบอาหารเช้าตลอดทั้งวันของเครือ รายการเมนูถาวรใหม่เป็นสิ่งจำเป็นในการเพิ่มยอดขายและเปลี่ยนแปลงชื่อเสียงของ McDonald’s แต่ก็มีความเสี่ยงเช่นกันเนื่องจากเครือข่ายพยายามทำให้เมนูง่ายขึ้น
นั่นหมายความว่ามีโอกาสที่ดีที่การเสนอขายแบบจำกัดเวลา (LTO) กำลังจะมีบทบาทที่ใหญ่กว่าที่เคยเป็นมาในกลยุทธ์ของแมคโดนัลด์ LTO “มอบความสนุก” ให้กับเครือข่าย ทำให้ McDonald’s มีโอกาสได้รับข่าวจากการนำเสนอเมนูใหม่ๆ แม้ว่าจะทดสอบเฉพาะในบางพื้นที่ก็ตาม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนการแปลของบริษัท นอกจากนี้ การหมุนเวียนเข้าและออกจากระบบอย่างต่อเนื่องของ LTO ทำให้โอกาสที่โซ่ดูเหมือนจะมีความคืบหน้าเป็นอย่างน้อย และเพื่อให้เข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการอย่างแท้จริงมากขึ้น
6. เบื้องหลังการถ่ายทำ
แม้ว่าวิวัฒนาการของเมนูและเทคโนโลยีของ McDonald จะน่าตื่นเต้นกว่าสำหรับลูกค้าทั่วไป แต่การลดค่าใช้จ่ายขององค์กรอาจเป็นความลับของเครือข่ายในการเพิ่มผลกำไร ค่าใช้จ่ายใหม่สำหรับ McDonald’s เพิ่มขึ้นแล้ว และแผนการพลิกกลับมีแนวโน้มว่าจะทำให้ต้นทุนเพิ่มขึ้น
“ต้นทุนค่าแรงขั้นต่ำ รวมถึงต้นทุนอื่นๆ ทั้งหมด มีอิทธิพลต่อวิธีที่เรามองราคา และวิธีที่เรามองมาร์จิ้นของเราอย่างแน่นอน” Ozan กล่าว อย่างไรก็ตาม Easterbrook กล่าวว่า McDonald’s กำลังมองหาที่จะขจัดความซับซ้อนและตัดทอนให้ห่างจากผู้บริโภคมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ยังไม่ชัดเจนว่าเงินจะมาจากไหน แต่ถ้าแมคโดนัลด์ต้องการธุรกิจใหม่ที่คล่องตัวและคล่องตัว เงินจะต้องมาจากที่ไหนสักแห่งภายในบริษัทมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์
Credit : สล็อต